為深入貫徹落實黨中央、國務院關于統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署,人民銀行征信中心積極減免征信服務收費,并采取一系列措施為社會各界提供便捷安全的征信服務,助力企業(yè)復工復產(chǎn),支持經(jīng)濟社會發(fā)展。
一、減免征信服務收費,降低企業(yè)和個人融資負擔
為支持金融機構降低企業(yè)和個人融資負擔,幫助企業(yè)和個人共渡難關,自2020年3月1日至2020年6月30日,征信中心面向農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、消費金融公司、融資租賃公司、融資性擔保公司、民營銀行、獨立法人直銷銀行等10類農(nóng)村、民營和小微金融機構,免收企業(yè)信用報告和個人信用報告查詢服務費;面向所有金融機構、企業(yè)和其他組織、個人免收企業(yè)應收賬款質押登記、變更登記、異議登記費。初步估計,此舉將減免費用約1.64億元人民幣。
二、及時下?lián)軐m椯Y金,保障臨柜征信查詢服務安全
為切實保障企業(yè)和個人征信查詢服務安全,征信中心2020年1月30日印發(fā)《關于為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供征信服務支持的通知》,規(guī)范全國各地臨柜征信查詢網(wǎng)點服務安全標準。同時,為保障服務安全標準得到落實,1月31日向各地臨柜征信查詢網(wǎng)點下?lián)芸傆?000萬元人民幣專項資金,用于疫情防控,有效保障了臨柜征信查詢網(wǎng)點正常運行和企業(yè)及個人客戶安全。
三、拓展線上查詢渠道,實現(xiàn)企業(yè)和個人足不出戶查詢
疫情期間,征信中心積極采取措施,助力企業(yè)和個人足不出戶查詢自身信用報告。
?實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺優(yōu)化升級,面向社會提供二代格式個人信用報告查詢服務,服務效率進一步提升。
?鼓勵、引導企業(yè)和個人盡量通過互聯(lián)網(wǎng)渠道查詢自身信用報告,倡議人民群眾“足不出戶查征信”,降低交叉感染風險。疫情防控期間,互聯(lián)網(wǎng)征信查詢服務占本人查詢總量的46%左右,比去年同期提升了11%。
?通過代理渠道實現(xiàn)全國覆蓋。征信中心已經(jīng)通過招商銀行和中信銀行網(wǎng)銀在全國范圍提供個人征信查詢;通過建設銀行網(wǎng)銀在全國范圍提供企業(yè)征信查詢。此外,征信中心還通過工商銀行、北京銀行網(wǎng)銀在北京、上海、浙江等地開展企業(yè)征信查詢,積極擴展試點銀行網(wǎng)銀查詢覆蓋范圍,探索通過手機銀行代理征信查詢。
支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,央行征信服務責無旁貸。征信中心正在努力克服疫情帶來的影響,全力做好征信服務工作,以實際行動踐行責任擔當。
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