某商業(yè)銀行近日在廣州市布放了具有刷臉取款功能的ATM機(jī),用戶即使沒(méi)帶銀行卡也能快速取款。
新聞一出,不少人在感嘆新技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí),也對(duì)其安全性表達(dá)了擔(dān)憂。實(shí)際上,刷臉取款在2015年就有商業(yè)銀行進(jìn)行了應(yīng)用,但在推廣中遇冷,最后不了了之。
那么此時(shí)再次推出,背后的原因是什么?刷臉取款到底是銀行的宣傳噱頭還是真正的技術(shù)革新?其應(yīng)用價(jià)值有多大?
要解答這些問(wèn)題,先讓我們看一下刷臉取款如何操作。首先,在ATM機(jī)屏幕首頁(yè)選擇并點(diǎn)擊刷臉業(yè)務(wù),然后,輸入你在銀行預(yù)留的本人手機(jī)號(hào)或身份證號(hào),隨后,ATM機(jī)對(duì)你進(jìn)行人臉識(shí)別,如果數(shù)據(jù)比對(duì)成功,你需要再在ATM機(jī)上輸入銀行卡密碼,確認(rèn)無(wú)誤后才能進(jìn)行后續(xù)的取款操作。
眾所周知,取款也好,支付也罷,刷臉也好,傳統(tǒng)支付方式也罷,確保資金安全的核心環(huán)節(jié)始終是賬號(hào)和密碼的交叉驗(yàn)證,這一點(diǎn)不會(huì)因服務(wù)渠道的改變而改變。通過(guò)上述流程不難發(fā)現(xiàn),輸入身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)解決的是賬號(hào)問(wèn)題,輸入密碼解決的是密碼驗(yàn)證問(wèn)題,也就是說(shuō),即便沒(méi)有中間的刷臉環(huán)節(jié),兩個(gè)核心環(huán)節(jié)也已經(jīng)完成,因此,從某種程度上看,刷臉更多起到的是輔助作用,更像是吸引用戶的“裝飾”。實(shí)際上,2015年試水的刷臉取款流程跟以上操作并無(wú)二致。雖然經(jīng)過(guò)了6年發(fā)展,但刷臉取款技術(shù)并沒(méi)有取得多大的創(chuàng)新突破,此次推出便難免有“炒冷飯”之嫌。但鑒于目前商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,把重新推出刷臉取款作為攬客噱頭也無(wú)可厚非。
當(dāng)然,刷臉取款還是具有一定應(yīng)用價(jià)值的,因?yàn)樗睋袅颂嵘】顦I(yè)務(wù)便利度這一行業(yè)痛點(diǎn)。但需要意識(shí)到,刷臉取款距離廣泛應(yīng)用仍有較大距離,也存在不少待解問(wèn)題。
首先,根據(jù)監(jiān)管要求,刷臉取款的ATM機(jī)必須具有雙攝像頭,否則不能開(kāi)展業(yè)務(wù)。而目前各家銀行的ATM機(jī)普遍是單攝像頭,如果將此業(yè)務(wù)全面鋪開(kāi),就意味著銀行要將全國(guó)的ATM機(jī)全部升級(jí)更換,這筆支出是否劃算?
其次,刷臉無(wú)疑會(huì)獲取用戶的人臉信息,這些信息在核驗(yàn)時(shí)需要傳輸至公安部、中國(guó)人民銀行的內(nèi)部系統(tǒng)。銀行與以上系統(tǒng)是否直聯(lián)?信息在傳輸過(guò)程中是否加密?一旦遭受外部攻擊,其安全如何保障?
最后,銀行是否沉淀、保留用戶的人臉信息?如果答案是肯定的,銀行是否有此權(quán)力?這些問(wèn)題均沒(méi)有來(lái)自監(jiān)管層的明確定論。目前,刷臉取款技術(shù)在銀行業(yè)已較為成熟,但始終未對(duì)其開(kāi)展大規(guī)模推廣,可見(jiàn)行業(yè)對(duì)此的態(tài)度十分謹(jǐn)慎。
雖然諸多難點(diǎn)待解,但我們?nèi)砸谩伴_(kāi)放、包容、鼓勵(lì)”的態(tài)度面對(duì)新技術(shù)的涌現(xiàn)與應(yīng)用。道阻且長(zhǎng),行則將至。我們樂(lè)見(jiàn)在社會(huì)各方的合力推動(dòng)下,能有更多的新技術(shù)從“裝飾”變?yōu)椤摆厔?shì)”,切實(shí)提升百姓的金融服務(wù)獲得感。 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 郭子源