據(jù)訊: 為落實(shí)“放管服”工作要求,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)銀行遵循提高效率與防范風(fēng)險(xiǎn)并重的思路,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù),強(qiáng)化企業(yè)開(kāi)戶管理,助力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
農(nóng)業(yè)銀行著力在優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶流程、縮短企業(yè)開(kāi)戶時(shí)間上挖潛增效。積極實(shí)施賬戶分類分級(jí)管理,推廣小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)。大力推廣行內(nèi)外線上渠道預(yù)約開(kāi)戶,客戶可通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站、企業(yè)掌銀、外部政務(wù)平臺(tái)等線上渠道,預(yù)填開(kāi)戶信息、預(yù)約開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn),為企業(yè)提供一站式、一體化的開(kāi)戶預(yù)約服務(wù)。積極開(kāi)展銀政合作,對(duì)接各地政務(wù)平臺(tái),如江蘇全鏈通平臺(tái)、江西電子政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)、貴州工商“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)等,目前已對(duì)接外部政務(wù)平臺(tái)47個(gè),讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路。同時(shí),探索服務(wù)新模式,為企業(yè)代辦登記注冊(cè),將工商自助機(jī)具引入網(wǎng)點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)新推出智速賬戶平臺(tái),支持客戶免填單、協(xié)議電子化、一次簽名蓋章、一鍵辦理開(kāi)戶及產(chǎn)品簽約;今年初全面推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照“速通開(kāi)戶”業(yè)務(wù),企業(yè)無(wú)需攜帶紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,“掃碼亮照”即可便捷開(kāi)戶,柜面開(kāi)戶處理時(shí)間進(jìn)一步壓縮30%以上。
為解決企業(yè)法定代表人(或單位負(fù)責(zé)人)不便赴網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)的需求,農(nóng)業(yè)銀行提供身份協(xié)同聯(lián)網(wǎng)核查、開(kāi)戶意愿和經(jīng)營(yíng)地址遠(yuǎn)程視頻核實(shí)等服務(wù),創(chuàng)新利用移動(dòng)終端、人臉識(shí)別、OCR智能識(shí)別、遠(yuǎn)程視頻等多種智能技術(shù),使客戶足不出戶便可暢享金融便利。
為維護(hù)金融秩序安全穩(wěn)定,農(nóng)業(yè)銀行建立風(fēng)險(xiǎn)名單篩查機(jī)制,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警模型,構(gòu)造立體多維的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益和賬戶資金安全,營(yíng)造依法依規(guī)開(kāi)立和使用賬戶的良好氛圍。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,農(nóng)業(yè)銀行小微企業(yè)新開(kāi)戶68萬(wàn)戶,同比上升14%。小微企業(yè)開(kāi)戶時(shí)間(從客戶預(yù)約申請(qǐng)到完成開(kāi)戶)壓縮到3個(gè)工作日內(nèi),客戶體驗(yàn)持續(xù)改善。